Berita
Rayakan HUT Pertama, MPP Kota Bandung Berkomitmen Melakukan Pelayanan Lebih Baik.
Rina Mariana Semua Bidang 597
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandung merupakan salah satu
komitmen Pemerintah Kota Bandung untuk menjamin penyediaan layanan publik yang
prima bagi masyarakat hadir untuk meingkatkan kualitas pelayanan publik dan
mengintegrasikan berbagai layanan meliputi instansi pusat, instansi daerah, BUMN,
BUMD, swasta dan layanan pendukung lainnya dalam satu gedung yang bertujuan
untuk memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, serta
kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan.
Mal Pelayanan Publik Kota Bandung telah dilaunching pada
bulan agustus 2022 yang didalamnya terdiri dari instansi pusat, instansi
daerah, BUMN, BUMD, swasta serta layanan pendukung lainnya, dengan total 28
gerai dan 97 jenis layanan.
Tujuan acara ini yaitu memperingati satu tahun operasional
MPP sebagai bentuk sosialisasi dalam rangka menggaungkan kembali
penyelenggaraan pelayanan publik di Kota Bandung.
Selain itu, kegiatan ini juga dimaksudkan untuk turut
memeriahkan rangkaian kegiatan peringatan HUT Kemerdekaan Republik Indonesia ke
78, dimana sebelumnya telah dilaksanakan berbagai lomba kreatif yang diikuti
aparatur perangkat daerah di komplek pemerintahan Kota Bandung Jalan Cianjur.
Hadir membuka acara, Plh. Wali Kota Bandung, Ema Sumarna.
Dalam sambutannya beliau merasa bangga dan mengapresiasi dengan apa yang telah
dilakukan oleh Mal Pelayanan Publik Kota Bandung. “Dari jumlah tenant itu,
mungkin kecenderungannya terus bertambah, dan mudah-mudahan ini mampu mengakomodasi
berbagai kebutuhan dari tenant itu, kemudian juga bagaimana masing-masing
tenant ini bisa melakukan proses sosialisasi yang lebih optimal, jadi nanti
warga masyarakat semakin tahu, jelas Ema.
Ema juga menyampaikan agar tidak cepat puas dengan penyelenggaraan MPP. “Kita terus perbaiki sarana prasarana yang kurang, fasilitas yang kurang, mungkin pelayanan juga masih ada yang belum optimal. Kita terus perbaiki dan saya yakin 28 tenant ini punya semangat yang sama, punya komitmen yang sama untuk terus melakukan perbaikan,” tambah Ema.
