Standar Waktu Pelayanan

Atykus2017   2024-12-21 19:08:28  12147 

Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 97 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pasal 15 sebagai berikut:

Jangka Waktu Pelayanan PTSP ditetapkan paling lama 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak diterimanya dokumen Perizinan dan Non Perizinan secara Lengkap dan Benar, kecuali yang diatur waktunya dalam undang-undang atau Peraturan Pemerintah.

Sesuai dengan Peraturan Walikota Bandung Nomor 235 Tahun 2017 Tentang Standar Operasional Prosedur Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Maka Jangka waktu pelayanan perizinan dan non perizinan ditentukan sebagai berikut:

No	Jenis Layanan	Standar Waktu
1	Perizinan dan Non Perizinan Baru	7 Hari Kerja
2	Perizinan dan Non Perizinan Perpanjangan	4 Hari Kerja
3	Perizinan dan Non Perizinan Perubahan	4 Hari Kerja

Persyaratan Waktu Layanan Lainnya

No	Jenis Layanan	Standar Waktu
1	Pelayanan Salinan Izin	4 Hari Kerja
2	Pelayanan Legalisasi Izin	4 Hari Kerja
3	Penangguhan Layanan Izin	7 Hari Kerja
4	Pelayanan Pembekuan Izin	7 Hari Kerja
5	Pelayanan Pembatalan Izin	7 Hari Kerja
6	Pelayanan Pencabutan Izin	7 Hari Kerja
7	Pelayanan Pengaduan	3 Hari Kerja

---

Standar waktu menggunakan hari kerja, tidak termasuk hari libur dan cuti bersama.

Standar waktu layanan adalah waktu maksimal yang diperlukan untuk memproses layanan perizinan, setelah dokumen persyaratan perizinan dinyatakan Lengkap, Benar, dan Sah.