Survey Kepuasan Masyarakat

SKM

Laporan Detail Survey Kepuasan Masyarakat

Periode : 23/02/2023 sampai dengan 25/03/2023

No Jenis Kelamin Jumlah
1 L 44
2 P 58
No Indikator Nilai Indeks Grade
1 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 97.55 3.9 A - SANGAT BAIK
2 Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 87.26 3.49 A - SANGAT BAIK
3 Waktu Penyelesaian 90.93 3.64 A - SANGAT BAIK
4 Biaya/Tarif 92.4 3.7 A - SANGAT BAIK
5 Persyaratan 90.44 3.62 A - SANGAT BAIK
6 Produk Spesifikasi jenis pelayanan 89.95 3.6 A - SANGAT BAIK
7 Kompetensi pelaksana 90.2 3.61 A - SANGAT BAIK
8 Sarana dan Prasarana 91.42 3.66 A - SANGAT BAIK
9 Perilaku pelaksana 94.61 3.78 A - SANGAT BAIK

Informasi


  • Jumlah Peserta Survey

102

  • Nilai SKM

91.64

  • Nilai Indeks

3.67

  • Mutu Pelayanan / Grade

A - SANGAT BAIK