Home | DPMPTSP

pengaduan

Nama	:	Ridwan Sudrajat
Alamat	:	Jl. Ence Azis No. 39
Kecamatan	:	Andir
Kelurahan / Desa	:	Kebon Jeruk
Email	:	ridwxxxxxx
Telepon	:	081123xxxxxx
Isi	:	Dengan hormat, Saya sedang membuat akun, tapi dianggap NIK nya sudah terdaftar sehingga tidak bisa membuat akun, seingat saya belum pernah membuat akun. Saya coba log in dan lupa password, tapi tidak bisa masuk karena diangap NIK dan atau No. Tlp belum terdaftar. Mohon solusinya.
Tanggal	:	2022-08-04 10:57:30

Jawaban

Yth. Bapak Ridwan Sudrajat Selamat pagi, terkait permasalahan tersebut bisa kami bantu melalui reset password. Silahkan ajukan surat permohonan reset akun DPMPTSP yang ditandatangani di atas materai 10000 untuk format surat bisa diunduh pada bit.ly/formDPMPTSP pilih no 6 serta lampirkan scan/foto dari KTP asli a.n pemohon. Surat permohonan dan KTP bisa dikirimkan ke email dpmptspbdgkota@gmail.com. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung