Pengaduan

Nama : ABDUL ROSID SUWAIDI
Alamat : KOMPLEK PERMATA BIRU BLOK I NO 167
Kecamatan : CILEUNYI
Kelurahan / Desa : CINUNUK
Email : gorexxxxxx
Telepon : 812222xxxxxx
Isi : mohon infor masi tidak dapat mengakses login untuk nik # 3204052006850005. muncul eror no ktp tidak ada di database tp ketika daftar ulang lg no ktp sudah terdaftara
Tanggal : 2017-11-06 13:47:46

Jawaban

Salam hormat, Terima kasih telah menggunakan saluran ini, Permohonan informasi sudah kami terima. Sudah dilakukan penge-check-an NIK 3204052006850005 sudah terdaftar sejak taggal 19 Juli 2017 itu sebabnya ada pemberitahuan no KTP sudah terdaftar. Pada saat menggunakan menu/fasilitas lupa password, nomor telpon terdaftar tidak sama dengan yang ada pada database kami. No. telpon terdaftar pada database kami adalah: ********4921 silahkan dicoba lagi fasilitas lupa password dengan mengisi no telpon yang sesuai dengan yang ada pada database kami, Apabila no telepon tersebut sudah tidak aktif, dapat dilakukan perubahan database dengan cara mendatangi DPMPTSP Kota Bandung ada Form permohonan yang harus diisi, apabila menguasakan perubahan password kepihak lain, silahkan melampirkan pula surat kuasa, serta surat keterangan karyawan perusahaan atau hubungan antara pemberi dan penerima kuasa. KTP asli wajib disertakan. Semoga informasi ini bermanfaat. Hormat kami, Web Admin #3

Saluran Informasi dan Pengaduan


  • Loket Informasi dan Pengaduan

Jl Cianjur 34 Bandung

  • Call Center

0811 - 2075 - 999


0811 - 2079 - 555

  • Website

Pengaduan

  • Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)

LAPOR

  • Twitter

@dpmptsp_bdg

  • Whatsapp

0811 - 2075 - 999


  • E-mail

dpmptsp@bandung.go.id

  • Pejabat Penanggung Jawab

Hadi Surachman