monitoring

Pengaduan



Informasi


Apresiasi


Saluran Informasi dan Pengaduan


  • Loket Informasi dan Pengaduan

Jl Cianjur 34 Bandung

  • Call Center

0811 - 2075 - 999


0811 - 2079 - 555

  • Website

Pengaduan

  • Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)

LAPOR

  • Twitter

@dpmptsp_bdg

  • Whatsapp

0811 - 2075 - 999


  • E-mail

dpmptsp@bandung.go.id

  • Pejabat Penanggung Jawab

Hadi Surachman

Data Pengaduan Aplikasi


Pengaduan : 2024-04-23 10:19:29
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon untuk di tindak lanjuti terima kasih"


Respon : 2024-04-23 10:48:07

"Yth. Bapak Sobirin S.Farm.,Apt. Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 6F44AA dalam proses Validasi Bidang mohon maaf atas ketidaknyamanannya segera kami sampaikan kebidang terkait untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terima kasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-22 15:45:49
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Terkait status kecukupan SKP, mohon dicek yg tampil di website https://skp.kemkes.go.id/ saat ini adalah periode SIP 2016-2021 (Belum tercukupi-karena sebelumnya belum ada sistem penginputan SKP yang terkoneksi ke Kemenkes), sedangkan untuk periode saat ini adalah periode SIP 2024-2029 (Tercukupi). Berarti ini merupakan kesalahan sistem dari kemenkes nya karena malah menampilkan SIP periode 2016-2021 bukan yang 2024-2029. Sy sudah coba email ke Ditjennakes tapi blm ada respon. Mohon arahannya karena sebelumnya sy sudah melampirkan SKP yang terpenuhi dan Sertifikat Kompetensi."


Respon : 2024-04-22 15:49:56

"Yth. Bapak lawrence glen sihotang Selamat siang, permohonan izin dengan No. Register 24041345 statusnya sudah masuk ke tahapan Verifikasi Pendaftaran. Baik, silahkan untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring, Kami sarankan apabila permohonan bapak sudah masuk ke tahapan Verifikasi Teknis mohon konfirmasi langsung ke Dinkes agar permohonannya tidak ditolak lagi dengan catatan yang sama. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-22 12:24:21
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Masa berlaku Ijin belum sesuai Sebelumnya Masa Berlaku 23 Juni 2023 s/d 22 Juni 2024 Sekarang Masa Berlaku 16 April 2024 s/d 15 April 2025"


Respon : 2024-04-22 12:37:04

"Yth. Bapak RAHMAT IRFAN ARFI Selamat siang, untuk masa berlaku izin disesuaikan dengan tanggal penandatangan izin dan dan tidak mengikuti masi berlaku izin yang lama. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-22 12:03:19
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Masa berlaku Ijin belum sesuai Sebelumnya Masa Berlaku 15 Mei 2023 s/d 14 Mei 2024 Sekarang Masa Berlaku 5 April 2024 s/d 4 April 2025"


Respon : 2024-04-22 12:35:28

"Yth. Bapak RAHMAT IRFAN ARFI Selamat siang, untuk masa berlaku izin disesuaikan dengan tanggal penandatangan izin dan dan tidak mengikuti masi berlaku izin yang lama. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-22 10:39:27
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon untuk di tindak lanjuti terimaa kasih"


Respon : 2024-04-22 10:50:22

"Yth. Bapak Sobirin S.Farm.,Apt. Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 6F44AA dalam proses Validasi Bidang segera kami sampaikan kebidang terkait untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-21 18:34:54
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Selamat sore, maaf untuk verifikasi cetak kira-kira berapa lama ya? Terimakasih "


Respon : 2024-04-22 07:36:41

"Yth. Ibu Fatmasari Haninda Durratul Hikmah Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi E9D338 dalam proses Verifikasi Cetak. Jika permohonannya sudah masuk ke tahapan Verifikasi Cetak maka tidak akan lama lagi. Mohon untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bidang terkait agar dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-20 10:13:30
Jenis Pengaduan : Lainnya

"untuk surat izin klinik apa yg tidK sesuai nya?? bukan nya itu sudah sesuai surat keterangan pemenuhan komitmen izin operasional Rumah Sakit dan surat izin operasional Rumah Sakit dari OSS"


Respon : 2024-04-22 07:33:47

"Yth. Ibu Dini Pidiani Selamat pagi, setelah kami cek ibu mengupload izin operasional lama (pemenuhan komitmen) dengan NIB versi lama seharusnya yang diupload adalah Izin Operasional Lama (Pemenuhan Komitmen) digabung dengan NIB versi terbaru yaitu NIB berbasis risiko beserta lampirannya dalam 1 file PDF jika izin operasional lamanya masih berlaku. Silahkan dikoordinasikan dengan perusahaannya terkait NIB berbasis risiko. Dikarenakan permohonannya sudah masuk kembali ke tahapan Verifikasi Pendaftaran, silahkan ditunggu proses pengembaliannya (jangan mengajukan ulang kembali permohonannya agar tidak terjadi double pengajuan). Jika statusnya sudah dikembalikan silahkan untuk mengupload Izin Operasional Lama (Pemenuhan Komitmen) digabung dengan NIB versi terbaru yaitu NIB berbasis risiko beserta lampirannya. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-19 22:59:23
Jenis Pengaduan : Lainnya

"maaf mau nanya kok pengajuan ini ditolak dengan alasan kecukupan SKP tidak menggunakan barcode, padahal pengajuan yg sama utk yg puskesmas cipamokolan ngga masalah ya? mohon solusinya"


Respon : 2024-04-22 07:28:47

"Yth. Ibu AVIA MEIRDA SYAHBANI Selamat pagi, permohonan izin dengan No Resi E7DEE6 statusnya ditolak. Setelah kami cek, pemohon mengupload Bukti Kecukupan SKP tanpa adanya scan Barcode, seharusnya Barcode dan status tercukupinya harus terlampir. Apabila ada Barcode yang tidak muncul di website skp.kemkes.go.ig kemungkinan ada gangguan diwebsitenya sehingga barcode bukti kecukupan SKP tidak tampil. Apabila menemukan kendala atau informasi terkait SKP dan Pemenuhan Kompetensi silahkan menghubungi ke Call Center Kemkes 08118882131 atau via email ke helpdesk.ditjennakes@kemkes.go.id. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-18 16:33:39
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Maaf untuk masa berlaku SIP 2 (yg baru sedang dalam proses) sampai dengan tanggal 22 Mei 2029, cuma saya menuliskannya sampai 23 mei 2024, mohon arahannya "


Respon : 2024-04-19 08:37:44

"Yth. Ibu AVIA MEIRDA SYAHBANI Selamat pagi, masa berlaku SIP kedua akan mengikuti masa belaku SIP yang pertama. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-18 16:21:17
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Maaf saya menuliskan masa berlakunya SIP 1 ada kesalahan, harusnya 3 Januari 2029, tertulis 4 Januari 2024. Mohon arahannya. hatur nuhun"


Respon : 2024-04-19 08:02:37

"Yth. Bapak rizal mohamad rivai Selamat pagi mohon informasi untuk PRKATEK SIP yang keberapa No Resi 0A1668 . Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-18 12:24:08
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"selamat siang dinas kesehatan dan dinas perijinan saya aprisa yang sempat diverifikasi tiba tiba ditolak mengajukan kembali surat ijin praktik . saya pegawai titipan dari provinsi sumatera utara mohon untuk mengeluarkan surat ijin praktik baru di kota bandung . agar persyaratan saya di puskesmas garuda bisa diselesaikan "


Respon : 2024-04-18 12:26:35

"Yth. Ibu APRISA SORAYA SIMATUPANG Selamat siang, permohonan izin dengan No. Register 24041126 dalam proses Verifikasi Pendaftaran segera kami sampaikan kebidang terkait untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-18 07:41:09
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"saya sudah melakukan registrasi STR seumur hidup dan diberi STR elektronik tp diminta salinan saat ini tidak ada SIP saya yang aktif sya membuat surat bahwa tidak memiliki SIP aktif, tp ditolak dengan alasan harus menyertakan SIP yang ada d data DPMPTSP dimana SIP tsb sudah tidak aktif saat ini saya sudah sertakan SIP yang tidak aktif tsb, tp ditolak dan diminta surat keterangan tidak memiliki SIP atau menyertakan SIP yang masih aktif saat ini saya tidak memiliki SIP yang aktif saya ingin pengajuan SIP baru mohon bantuannya"


Respon : 2024-04-18 08:50:57

"Yth. Bapak Hendriek Tansil Selamat pagi, untuk STR yang terbit sebelum 1 Februari 2024 harap lampirkan STR salinan, kerana izin yang dilapirkan habis harap melampirkan izin lama beserta surat pernyataan tidak memiliki SIP di tempat lain untuk nama sarana praktek UPTD Puskesmas Padasuka. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-18 07:47:59
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"hallo kak saya mengajukan permohonan baru yaa, karena dokter gigi spesialis, yang kemarin diajukan bukan kedokteran gigi spesialis,, terimkasih, ditunggu untuk proses selanjutnya"


Respon : 2024-04-18 08:33:51

"Yth. Ibu TRI FAJARI AGUSTINI Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24040847 dalam proses verifikasi pendaftaran segera kami sampaikan kebidang terkait untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-17 18:10:32
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Saya ingin menanyakan perihal : 1. Scan STR; apakah upload scan STR asli yang memiliki hologram, jikalau memang scan yang ada bertuliskan "salinan" saya akan scan ulang, namun bisa dicek barcode str saya bahwa itu salinan 1 2. Untuk Surat pernyataan tempat praktik format baru, apakah harus minta tanda tangan DINKES Kota Bandung terlebih dahulu, atau tidak diperlukan 3. untuk mengupload file saya yang direvisi bagaimana langkahnya ?"


Respon : 2024-04-18 07:30:17

"Yth. Bapak Julian Maruli Simanjuntak Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi BB3567 statusnya ditolak dengan catatan : 1. Scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) TIDAK VALID, harap lampirkan STR yang bertuliskan salinan. Setelah kami cek, STR yang bapak upload terbit di tanggal 31 Juni 2021 dan STR yang diupload adalah STR asli yang tidak ada tulisan Salinannya seharusnya STR yang diupload yaitu STR yang bertuliskan salinan. 2. Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri bermaterai Rp 10.000 TIDAK VALID, harap lampirkan sesuai dengan format yang terbaru. Setelah kami cek, format surat keterangan tempat praktik yang bapak upload masih menggunakan format yang lama. Untuk format terbaru silahkan diunduh di https://dpmptsp.bandung.go.id/web-external-asset/file/file-manager/2024-03-15_dlMu_SURAT_KETERANGAN_TEMPAT_PRAKTEK_NAKES_DAN_NAMED.pdf. Untuk praktik mandiri tidak perlu ditandatangani oleh Kepala Dinas Kesehatan (cukup pemohonnya saja tandatangan di atas materai asli 10000). Dikarenakan permohonan izinnya ditolak, silahkan untuk mengajukan ulang kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-17 18:10:31
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Saya ingin menanyakan perihal : 1. Scan STR; apakah upload scan STR asli yang memiliki hologram, jikalau memang scan yang ada bertuliskan "salinan" saya akan scan ulang, namun bisa dicek barcode str saya bahwa itu salinan 1 2. Untuk Surat pernyataan tempat praktik format baru, apakah harus minta tanda tangan DINKES Kota Bandung terlebih dahulu, atau tidak diperlukan 3. untuk mengupload file saya yang direvisi bagaimana langkahnya ?"


Respon : 2024-04-18 07:30:04

"Yth. Bapak Julian Maruli Simanjuntak Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi BB3567 statusnya ditolak dengan catatan : 1. Scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) TIDAK VALID, harap lampirkan STR yang bertuliskan salinan. Setelah kami cek, STR yang bapak upload terbit di tanggal 31 Juni 2021 dan STR yang diupload adalah STR asli yang tidak ada tulisan Salinannya seharusnya STR yang diupload yaitu STR yang bertuliskan salinan. 2. Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri bermaterai Rp 10.000 TIDAK VALID, harap lampirkan sesuai dengan format yang terbaru. Setelah kami cek, format surat keterangan tempat praktik yang bapak upload masih menggunakan format yang lama. Untuk format terbaru silahkan diunduh di https://dpmptsp.bandung.go.id/web-external-asset/file/file-manager/2024-03-15_dlMu_SURAT_KETERANGAN_TEMPAT_PRAKTEK_NAKES_DAN_NAMED.pdf. Untuk praktik mandiri tidak perlu ditandatangani oleh Kepala Dinas Kesehatan (cukup pemohonnya saja tandatangan di atas materai asli 10000). Dikarenakan permohonan izinnya ditolak, silahkan untuk mengajukan ulang kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-17 18:09:05
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Saya ingin menanyakan perihal : 1. Scan STR; apakah upload scan STR asli yang memiliki hologram, jikalau memang scan yang ada bertuliskan "salinan" saya akan scan ulang, namun bisa dicek barcode str saya bahwa itu salinan 1 2. Untuk Surat pernyataan tempat praktik format baru, apakah harus minta tanda tangan DINKES Kota Bandung terlebih dahulu, atau tidak diperlukan 3. untuk mengupload file saya yang direvisi bagaimana langkahnya ?"


Respon : 2024-04-18 07:30:00

"Yth. Bapak Julian Maruli Simanjuntak Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi BB3567 statusnya ditolak dengan catatan : 1. Scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) TIDAK VALID, harap lampirkan STR yang bertuliskan salinan. Setelah kami cek, STR yang bapak upload terbit di tanggal 31 Juni 2021 dan STR yang diupload adalah STR asli yang tidak ada tulisan Salinannya seharusnya STR yang diupload yaitu STR yang bertuliskan salinan. 2. Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri bermaterai Rp 10.000 TIDAK VALID, harap lampirkan sesuai dengan format yang terbaru. Setelah kami cek, format surat keterangan tempat praktik yang bapak upload masih menggunakan format yang lama. Untuk format terbaru silahkan diunduh di https://dpmptsp.bandung.go.id/web-external-asset/file/file-manager/2024-03-15_dlMu_SURAT_KETERANGAN_TEMPAT_PRAKTEK_NAKES_DAN_NAMED.pdf. Untuk praktik mandiri tidak perlu ditandatangani oleh Kepala Dinas Kesehatan (cukup pemohonnya saja tandatangan di atas materai asli 10000). Dikarenakan permohonan izinnya ditolak, silahkan untuk mengajukan ulang kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-17 18:09:32
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Saya ingin menanyakan perihal : 1. Scan STR; apakah upload scan STR asli yang memiliki hologram, jikalau memang scan yang ada bertuliskan "salinan" saya akan scan ulang, namun bisa dicek barcode str saya bahwa itu salinan 1 2. Untuk Surat pernyataan tempat praktik format baru, apakah harus minta tanda tangan DINKES Kota Bandung terlebih dahulu, atau tidak diperlukan 3. untuk mengupload file saya yang direvisi bagaimana langkahnya ?"


Respon : 2024-04-18 07:29:58

"Yth. Bapak Julian Maruli Simanjuntak Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi BB3567 statusnya ditolak dengan catatan : 1. Scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) TIDAK VALID, harap lampirkan STR yang bertuliskan salinan. Setelah kami cek, STR yang bapak upload terbit di tanggal 31 Juni 2021 dan STR yang diupload adalah STR asli yang tidak ada tulisan Salinannya seharusnya STR yang diupload yaitu STR yang bertuliskan salinan. 2. Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri bermaterai Rp 10.000 TIDAK VALID, harap lampirkan sesuai dengan format yang terbaru. Setelah kami cek, format surat keterangan tempat praktik yang bapak upload masih menggunakan format yang lama. Untuk format terbaru silahkan diunduh di https://dpmptsp.bandung.go.id/web-external-asset/file/file-manager/2024-03-15_dlMu_SURAT_KETERANGAN_TEMPAT_PRAKTEK_NAKES_DAN_NAMED.pdf. Untuk praktik mandiri tidak perlu ditandatangani oleh Kepala Dinas Kesehatan (cukup pemohonnya saja tandatangan di atas materai asli 10000). Dikarenakan permohonan izinnya ditolak, silahkan untuk mengajukan ulang kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-17 10:53:03
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon untuk di tindak lanjuti terima kasih"


Respon : 2024-04-17 11:05:19

"Yth. Bapak Sobirin S.Farm.,Apt. Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 6F44AA dalam proses Verifikasi Teknis yang mana saat ini permohonan izinya masih dalam proses verifikasi oleh dinas teknis terkait yaitu DINKES. Kami bantu teruskan kembali kepada dinas teknis terkait (DINKES) agar dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-17 10:28:54
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Dalam status monitoring dan inbox "tertera permohonan sudah disetujui, silahkan isi survey kepuasan". Saat hendak mengisi survey, tertera "Tidak ada permohonan dalam tahap survey kepuasan". Selanjutnya bagaimana? terima kasih"


Respon : 2024-04-17 11:01:28

"Yth. Bapak Arif Satria Putra Pratama Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 93F2EA sudah masuk ke tahapan Pengesahan Tanda Tangan Digital. Untuk pengajuan izin kesehatan, apabila pemohon tidak melakukan pengisian SKM selama 7 hari maka permohonannya bisa diteruskan secara otomatis by sistem ke tahapan selanjutnya (jadi tidak seperti dulu otomatis ditolak). Silahkan untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring, apabila sudah sampai ke tahapan penyerahan maka SIPnya sudah bisa diunduh di menu perizinan - perizinan selesai. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-16 23:51:02
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon di follow up. permohonan perpanjangan izin perawat sejak tanggal 30 maret. terimakasih."


Respon : 2024-04-17 07:32:41

"Yth. Bapak angga agustian Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24033744 dalam proses Verifikasi Pendaftaran mohon maaf atas ketidaknyamanannya segera kami sampaikan kebidang terkait untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-16 20:17:43
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Maaf mau nanya, di verifikasi pendafatran (5-4-2024) disebutkan (dikembalikan) alasannya Surat keteranagn belum memiliki SIP tidak valid karen tidak memakai materai, padahal surat keterangan yg kami aplod telah menggunakan materai 10rb, mohon penjelasannya kanapa dikembalikan "


Respon : 2024-04-17 07:28:36

"Yth. Ibu joanita Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi BAFA62 dalam proses Verifikasi Teknis yang mana saat ini permohonannya masih dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes). Permohonan ibu diajukan pada tanggal 5 April 2024 dan di hari yang sama permohonan ibu dikembalikan dikarenakan surat pernyataan tidak memiliki SIP di tempat lain tidak dibubuhi materai 10000. Namun di tanggal 6 April 2024 ibu sudah memperbaiki kembali dokumen yang salahnya dengan mengupload dokumen yang sesuai dan saat ini permohonannya sedang dalam proses verifikasi. Silahkan untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring untuk melihat status permohonannya sudah sampai mana. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-16 14:12:52
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"hallo kak, maaf SIO yang diajukan masih berlaku, masalahnya apa yah kak ? terimakasih"


Respon : 2024-04-16 15:40:10

"Yth. Ibu TRI FAJARI AGUSTINI Selamat sore, mohon maaf atas ketidaknyamanannya setelah berkoordinasi dengan bidang silahkan untuk melanjutkan/next kembali permohonan izinnya dengan No. Register 24040346 . Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-16 14:11:50
Jenis Pengaduan : Lainnya

"izin surat sehat sudah sesuai tanggal maret 2024, dan dokter yang memilikii SIP . tetapi tertolak mohon bantu penjelasan "


Respon : 2024-04-16 15:27:25

"Yth. Ibu Fitri rachmawati Selamat siang, mohon maaf yang diupload pemohon pada kolom Scan Surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki SIP (masa berlaku 3 bulan) Surat Keterangan Tempat Praktik bukan surat keterangan sehat dari dokter. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-16 09:54:37
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"MASA BERLAKU SURAT IJIN PRAKTEK APOTEKER TERTULIS 1 JANUARI 1970, INI TIDAK SESUAI DENGAN MASA AKTIF STRA MEI 2026"


Respon : 2024-04-16 10:03:52

"Yth. Ibu titin nurhayati Selamat siang, setelah kami cek format penulisan masa berlaku STR yang ibu inputkan adalah 29 MEI 2026 seharusnya 29-05-2026 sehingga apa yang tercantum di cetakan naskah tidak sesuai. Apabila akan diperbaiki, silahkan ajukan permohonan revisi secara online di website dpmptsp.bandung.go.id. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-16 08:48:20
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon untuk ditindak lanjuti terima kasih"


Respon : 2024-04-16 08:54:48

"Yth. Bapak Sobirin S.Farm.,Apt. Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi 6F44AA dalam proses Verifikasi Teknis untuk Verifikasi Teknis ada pada dinas terkait DINKES segera kami sampaikan kepada dinas terkait DINKES untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-07 18:03:23
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Dengan hormat , Dalam permohonan izin praktek di RS Hermina Pasteur tertulis : Jam praktek Malam jam 19.00 sd 20.00 dan Sore Jam 13.00 sd 15.00 Tapi di surat izin prektek yang keluar hanya sabtu jam 13.00 sd 15.00 dan senin sd jumat (jam 19.00 sd 20.00 )tidak ada . Mohon dapat ditambahkan izin praktek yang senin sd jumat . Terima kasih. Hormat kami Edi Sampurno"


Respon : 2024-04-16 08:00:47

"Yth. Bapak dr. Edi Sampurno Selamat pagi, mohon maaf setelah kami cek permohonan izin dengan No. Resi 75110D untuk jam praktek yang diiput oleh pemohon hanya SABTU. (13.00-15.00) dan sesuai dengan rekom idi untuk jam praktek di RS Hermina Pasteur hanya SABTU. (13.00-15.00) untuk jam praktek yang tercantum pada SIP sesuai rekom IDI. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota bandung "

Pengaduan : 2024-04-07 18:03:08
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Dengan hormat , Dalam permohonan izin praktek di RS Hermina Pasteur tertulis : Jam praktek Malam jam 19.00 sd 20.00 dan Sore Jam 13.00 sd 15.00 Tapi di surat izin prektek yang keluar hanya sabtu jam 13.00 sd 15.00 dan senin sd jumat (jam 19.00 sd 20.00 )tidak ada . Mohon dapat ditambahkan izin praktek yang senin sd jumat . Terima kasih. Hormat kami Edi Sampurno"


Respon : 2024-04-16 07:59:20

"Yth. Bapak dr. Edi Sampurno Selamat pagi, mohon maaf setelah kami cek permohonan izin dengan No. Resi 75110D untuk jam praktek yang diiput oleh pemohon hanya SABTU. (13.00-15.00) dan sesuai dengan rekom idi untuk jam praktek di RS Hermina Pasteur hanya SABTU. (13.00-15.00) untuk jam praktek yang tercantum pada SIP sesuai rekom IDI. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota bandung "

Pengaduan : 2024-04-07 18:03:14
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Dengan hormat , Dalam permohonan izin praktek di RS Hermina Pasteur tertulis : Jam praktek Malam jam 19.00 sd 20.00 dan Sore Jam 13.00 sd 15.00 Tapi di surat izin prektek yang keluar hanya sabtu jam 13.00 sd 15.00 dan senin sd jumat (jam 19.00 sd 20.00 )tidak ada . Mohon dapat ditambahkan izin praktek yang senin sd jumat . Terima kasih. Hormat kami Edi Sampurno"


Respon : 2024-04-16 07:58:53

"Yth. Bapak dr. Edi Sampurno Selamat pagi, mohon maaf setelah kami cek permohonan izin dengan No. Resi 75110D untuk jam praktek yang diiput oleh pemohon hanya SABTU. (13.00-15.00) dan sesuai dengan rekom idi untuk jam praktek di RS Hermina Pasteur hanya SABTU. (13.00-15.00) untuk jam praktek yang tercantum pada SIP sesuai rekom IDI. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota bandung "

Pengaduan : 2024-04-07 18:03:10
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Dengan hormat , Dalam permohonan izin praktek di RS Hermina Pasteur tertulis : Jam praktek Malam jam 19.00 sd 20.00 dan Sore Jam 13.00 sd 15.00 Tapi di surat izin prektek yang keluar hanya sabtu jam 13.00 sd 15.00 dan senin sd jumat (jam 19.00 sd 20.00 )tidak ada . Mohon dapat ditambahkan izin praktek yang senin sd jumat . Terima kasih. Hormat kami Edi Sampurno"


Respon : 2024-04-16 07:56:42

"Yth. Bapak dr. Edi Sampurno Selamat pagi, mohon maaf setelah kami cek permohonan izin dengan No. Resi 75110D untuk jam praktek yang diiput oleh pemohon hanya SABTU. (13.00-15.00) dan sesuai dengan rekom idi untuk jam praktek di RS Hermina Pasteur hanya SABTU. (13.00-15.00) untuk jam praktek yang tercantum pada SIP sesuai rekom IDI. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota bandung "

Pengaduan : 2024-04-06 18:18:46
Jenis Pengaduan : Lainnya

"melengkapi dokumen yang tidak tervalidasi"


Respon : 2024-04-16 07:23:39

"Yth. Ibu Vania Arista Muljadi Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24031356 dikembalikan dengan catatan : Scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) TIDAK VALID karena Silahkan lampirkan scan Fotocopy/Salinan STR yang masih berlaku dan dilegalisasi asli atau e-STR (str elektronik) *, Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri bermaterai Rp 10.000 TIDAK VALID karena Silahkan lampirkan Scan Surat Keterangan Tempat Praktik Mandiri *bahwa pemohon memiliki tempat praktik dengan mencantumkan materai 10.000 di TTD Pemohon serta TTD Kepala Dinas Kota Bandung, Scan SIP yang dimiliki dan masih berlaku atau surat pernyataan tidak memiliki SIP di tempat lain TIDAK VALID karena silahkan lampirkan surat pernyataan tidak memiliki SIP di tempat lain *lengkap dengan mencantumkan materai 10.000 dan TTD Pemohonn untuk melengkapi kembali permohonan yang dikembalikan silahkan untuk login terlebih dahulu selanjutnya pilih menu permohonan klik daftar permohonan lalu pilih No. register yang akan dilengkapi. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-06 11:07:30
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"KESALAHAN PADA TGL LAHIR, SEHARUSNYA 13 JULI 1987 BUKAN 13 MARET 1987 BAGAIMANA , APA YG HARUS SY LAKUKAN?"


Respon : 2024-04-16 07:17:36

"Yth. Ibu RIKRIK ARDEANISA Selamat pagi, silahkan untuk mengajukan permohonan revisi didaftarkan secara online melalui website dpmptsp.bandung.go.id masuk kemenu revisi perizinan. Demikian kami sampaikan terima kasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-05 14:54:48
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Kepada yth bapak/ibu dpmptsp mohon untuk diperjelas mengapa pengajuan saya di tanggal 19/03/24 dengan resi 60E83D ditolak? Berkas yg mana yg bermasalah? Mohon info segera bapak/ibu karena saya berkendala dalam pekerjaan jika tidak memiliki sipp. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih."


Respon : 2024-04-16 07:14:14

"Yth. Bapak Muhamad ikbal nugraha Selamat pagi, mohon maaf permohonan izin ditolak dengan catatan dengan penolakan Scan Bukti Pemenuhan Kompetensi ( Nakes dan Named yang memiliki STR seumur hidup namun tidak pernah praktik lebih dari 5 tahun terhitung sejak sebelum 8 Agustus 2023) TIDAK VALID karena Agar Melampirkan Bukti Pemenuhan Kompetensi , Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-05 13:30:33
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Pada tanggal 4 april 2024 saya dapat informasi perbaikan permohonan izin dengan no reigister 24033233, saya sudah mengisi perbaikan surat pernyatatn kecukupan SKP, tetapi saat saya klik untuk mengajukan permohonan tidak bisa, mohon izin arahan terimakasih"


Respon : 2024-04-05 13:41:09

"Yth. Bapak DEDY RUDY HERLY MANTOW Selamat siang, permohonan izin dengan No. Register 24033233 statusnya dikembalikan dan belum diperbaiki oleh pemohon. Silahkan untuk masuk ke menu permohonan - daftar permohonan - klik lengkapi data. Perbaiki dokumen yang salahnya sesuai dengan catatan pengembalian, jika sudah selesai cek kembali isian di semua kolomnya termasuk kolom NPWP (harus diisi dan tidak boleh kosong). Jika sudah lengkap, centang kembali disclaimernya agar permohonan izin tersebut dapat diverifikasi kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-05 10:37:21
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Mohon untuk di tindak lanjuti terimakasih"


Respon : 2024-04-05 11:01:46

"Yth. Bapak Sobirin S.Farm.,Apt. Selamat siang permohonan izin dengan No. Resi 6F44AA dalam proses Verifikasi Teknis untuk Verifikasi Teknis ada pada Dinas terkait DINKES segera kami sampaikan kepada dinas terkait DINKES untuk segera ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-05 10:17:40
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"ingin menganti jatwal praktek dari 00.00 - 07.00 menjadi 24.00-07.00"


Respon : 2024-04-05 10:57:37

"Yth. Bapak Yanuar Halim Selamat siang apabila ada perubahan jam praktik dan izin SIP masih berlaku silahkan masuk kemenu perubahan bukan permohonan baru. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-04 09:39:00
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Pada tgl 4 april 2024 SIP saya sudah terbit, akan tetapi pada masa berlaku SIP tertera tgl 23 Maret 2023 dimana tgl tersebut sudah terlewat. Pada permohonan SIP saya ini juga menggunakan STR terbaru dengan masa berlaku seumur hidup. Mohon dibantu untuk dikoreksi kembali, terima kasih."


Respon : 2024-04-04 10:00:41

"Yth. Bapak Widy Selamat pagi, mohon maaf untuk SIP kedua mengikuti masa berlaku SIP yang pertama sesuai surat edaran NOMOR HK.02.01/MENKES/6/2024 dijelaskan pada poin ke 5 hurup P, apabila SIP yang pertama masa berlakunya sudah habis seharusnya melakukan permohonan perpanjangn terlebih dahulu SIP pertama selanjutnya mengajukan sip ke 2 supaya masa berlaku mengikuti yang terbaru(pertama). Demikian kami sampaikan terima kasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-03 14:03:02
Jenis Pengaduan : Lainnya

"di monitoring, surat keterangan tempat berpraktek tidak valid, bgmn cara menggantinya? karena sdh lengkap dah tidak dikembalikan statusnya?"


Respon : 2024-04-03 14:12:35

"Yth. Ibu joanita Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 6465B9 statusnya dalam tahap Verifikasi Kabid oleh Dinkes Kota Bandung. Jika dokumennya sudah diuplod dan sudah di submit maka tidak bisa dilakukan perbaikan dokumen dan harus menunggu proses verifikasi dari Dinas Teknis tersebut, Silahkan untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-03 11:57:49
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Selamat siang , maaf klo ada file yg tidak ke upload bagaimana ? saya mau masukin file yang kurang untuk scan pemenuhan kompentensi nya, trima kasih"


Respon : 2024-04-03 12:40:58

"Yth. Ibu Irma Dwi Oktavianti Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi 4108BB statusnya dalam tahap Verifikasi Teknis yang mana saat ini permohonan izinnya sedang dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes). Jika ada kekurangan dokumen dan permohonannya sudah disubmit maka tidak bisa diperbaiki, jadi silahkan untuk menunggu proses verifikasi izinnya terlebih dahulu. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-03 10:56:37
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Selamat siang, saya ingin mengadukan permasalahan SIP saya yang sudah jadi sejak tgl 1 April 2024 kemarin. Dalam SIP tersebut terdapat kesalahan hari dan tanggal praktik, saya sudah adukan sebelumnya dan dikatakan karena saya tidak mengisi hari dan jam praktik saya saat pendaftaran. Pertanyaan saya jika ada kesalahan seperti itu, mengapa tidak saat pendaftaran saja dikembalikan kepada saya, mengapa saat sudah selesai baru ketauan dan saya harus mengulang revisi lagi dari awal yang juga memakan waktu kembali. Mohon kebijakan dari pihak DPMPTSP, apakah waktu revisi SIP yang sudah saya ajukan harus memakan waktu lama lagi? Terimakasih."


Respon : 2024-04-03 12:40:07

"Yth. Ibu Mentari Ginting Selamat siang, mohon maaf atas ketidaknyamanannya setelah kami cek permohonan revisi yang ibu ajukan ada 2 permohonan satu dengan No. Register 24040071 dan Satu lagi dengan No. Register 24040068 mohon informasi yang akan dilanjutkan proses permohonan izin No. Register berapa. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-03 10:57:42
Jenis Pengaduan : Lainnya

"jadi untuk surat pernyataan tidak memiliki sip di tempat lain, format nya kita buat sendiri pa"


Respon : 2024-04-03 12:38:23

"Yth. Bapak Dania Setiawan Selamat siang, untuk surat pernyataan tidak memiliki SIP di tempat lain tidak ada formatnya pak, cukup dibuat seperti surat pernyataan pada umumnya namun dijelaskan bahwa pemohon memang tidak memiliki SIP ditempat lain kemudian ditandatangani di atas materai asli 10000. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-03 10:00:30
Jenis Pengaduan : Lainnya

"selamat pagi, izin lanjutan dari sip saya yang sudah expired, pa saya sudah mengajukan surat keterangan tidak praktik di kabupaten bandung, saya dapat balasan email dari dinas kesehatan kab. bandung per 14 maret sudah tidak mengelurkan surat. mohon petunjuk harus bagaimana pa, terimakasih"


Respon : 2024-04-03 10:19:37

"Yth. Bapak Dania Setiawan Selamat siang untuk surat keterangan tidak praktik di kabupaten bandung sudah tidak disyaratkan untuk membuat SIP di dpmptsp.bandung.go.id . Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-02 20:50:34
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"knapa blm dapat resi"


Respon : 2024-04-03 07:22:05

"Yth. Ibu NOVI PURNAMA SARI Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24033638 dalam proses Verifikasi Pendaftaran. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan kami menggunakan sistem antrian (first in first out) yang mana akan memproses permohonan izin sesuai dengan antrian yang masuk terlebih dahulu. Silahkan untuk cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bagian terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-02 14:11:55
Jenis Pengaduan : Lainnya

"selamat sore pak, izin sanggahan alasan kenapa SIP saya sudah tidak berlaku karena proses pembuatan str saya terkendala dengan KTKI ( data tidak sinkron ) sehingga validasi terhambat selama kurang lebih 2 bulan, apakah bisa ada keringanan untuk mengupload SIP yang lama. terimakasih"


Respon : 2024-04-02 14:33:12

"Yth. Bapak Dania Setiawan Selamat siang, mohon maaf silahkan untuk mengikuti arahan dari Dinas Terkait DINKES Bagi Nakes dan Named yang akan mengajukan perpanjangan SIP dengan STR seumur hidup, bisa diproses apabila masa berlaku SIP nya akan berakhir dalam waktu 6 bulan, silahkan untuk mengajukan permohonan baru. Demikian kami sampaikan terima kasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-02 10:35:18
Jenis Pengaduan : Lainnya

"kekurangan data administrasi terbaru"


Respon : 2024-04-02 10:45:34

"Yth. Bapak TIRU RAMEN Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24033473 statusnya dikembalikan dan belum diperbaiki oleh pemohon. Silahkan untuk masuk ke menu permohonan - daftar permohonan - klik lengkapi data, perbaiki dokumen yang salahnya sesuai dengan catatan pengembalian yaitu harap mengupload SKPD tahun sebelumnya dan silahkan mengupload surat pernyataan kebenaran dokumen yang terbaru (bukan menggunakan dokumen yang lama). Jika sudah diperbaiki, silahkan cek kembali semua kolom isiannya termasuk NPWP harus diisi kembali (tidak boleh kosong). Jika sudah lengkap, centang kembali disclaimernya lalu klik kirim permohonan agar permohonan izin tersebut dapat diverifikasi kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-01 21:03:10
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Izin menanyakan untuk SIPA atas nama Triana Narundana (NIK : 3273290903860002) nomor resi 9101DC,nomor register 24031742 dengan tempat praktek Klinik Pratama Cijambe 24 sudah terbit. Namun setelah dicek ternyata nomor SIPA tidak ada (tanda -). Itu kenapa ya?mohon dicek lagi"


Respon : 2024-04-02 09:35:58

"Yth. Bapak Triana Narundana Selamat siang, mohon menunggu sedang kami konsultasikan terlebih dahulu dengan bidang terkait untuk informasi lebih lanjut pemohon bisa wa melalui call center DPMPTSP Kota Bandung 08112079555. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-04-01 15:17:55
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"kurang lengkap dan update data terbaru "


Respon : 2024-04-02 07:24:13

"Yth. Bapak TIRU RAMEN Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24033473 statusnya dikembalikan dan belum diperbaiki oleh pemohon. Silahkan untuk masuk ke menu permohonan - daftar permohonan - klik lengkapi data, perbaiki dokumen yang salahnya sesuai dengan catatan pengembalian yaitu harap mengupload SKPD tahun sebelumnya dan silahkan mengupload surat pernyataan kebenaran dokumen yang terbaru (bukan menggunakan dokumen yang lama). Jika sudah diperbaiki, silahkan cek kembali semua kolom isiannya termasuk NPWP harus diisi kembali (tidak boleh kosong). Jika sudah lengkap, centang kembali disclaimernya lalu klik kirim permohonan agar permohonan izin tersebut dapat diverifikasi kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-01 15:14:08
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"masih belum maju lagi"


Respon : 2024-04-02 07:22:45

"Yth. Ibu Izza Firdayanti Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi A0A322 dalam proses Verifikasi Teknis yang mana saat ini permohonan izinnya sedang dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes Kota Bandung). Mohon untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke dinas teknis terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-01 15:06:04
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"masih belum ada progress"


Respon : 2024-04-02 07:21:34

"Yth. Ibu RR. Audria Pramesti Wulandari Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24032332 dalam proses Verifikasi Pendaftaran. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan kami menggunakan sistem antrian (first in first out) yang mana kami akan memproses permohonan izin berdasarkan antrian yang masuk terlebih dahulu. Kami bantu teruskan ke bagian verifikator agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-04-01 15:03:16
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Terdapat koordinat yang salah dalam menentukan titik koordinat"


Respon : 2024-04-02 07:20:09

"Yth. Ibu Nurbaya Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24040065 dalam proses Verifikasi Pendaftaran. Mohon untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring, apabila permohonan izinnya dikembalikan silahkan untuk diperbaiki kembali koordinat titik lokasi beserta catatan pengembalian lainnya. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-28 22:22:08
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Tolong dibuatkan menu untuk menghapus file scan yang salah diupload agar mudah merapikannya. Saat ini hanya tersedia menu view saja. File yang salah bisa terupload kembali. Terima kasih.."


Respon : 2024-04-01 07:27:29

"Yth. Bapak Farizan Nurmushoffa Selamat pagi, baik terimakasih banyak atas sarannya akan kami bantu teruskan ke bagian IT untuk dipertimbangkan memunculkan menu hapus bagi file yang diupload di sistem. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-28 16:09:35
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"pak saya mau 2 bulan membuat SIP . sampai yang bagaimana lagi kesalahan saya ? saya sudah buat sesuai yang di mau . berkali2 ditanda tangani sama atasan . dan surat tempat praktik kerja pun saya sudah minta melewati chat . kenapa harus disusahkan perihal mau buat SIP ? apakah boleh datang langsung berkunjung supaya dilihat berkas2 dan dokumen saya ? seolah2 berkas dokumen saya palsu . tolonglah kebijakan nya masa salah terus . apanya yg salah ?"


Respon : 2024-04-01 07:26:15

"Yth. Ibu APRISA SORAYA SIMATUPANG Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi B6517A statusnya sudah masuk ke tahapan Verifikasi Teknis yang mana saat ini permohonannya sedang dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait yaitu Dinkes Kota Bandung. Silahkan untuk menunggu dan cek secara berkala pada menu monitoring. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-28 10:02:35
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"hallo kak, untuk link donwload format surat tempat praktiknya gabisa dibuka.. sudah dicoba beberapa kali"


Respon : 2024-03-28 10:16:05

"Yth. Ibu TRI FAJARI AGUSTINI Selamat siang mohon maaf atas ketidaknyamanannya untuk form sudah bisa didownload. Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-03-27 15:01:17
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Permohonan Perizinan Baru saya dengan, Nomor Register : 24033047, Nomor Resi : E6F4A0. Belum ada perkembangan sampai saat ini masih dalam proses verifikasi teknis. Mohon untuk di tindaklanjuti. Terimakasih "


Respon : 2024-03-28 07:37:11

"Yth. Ibu Indri Nuraeni Pratiwi Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Resi E6F4A0 dalam proses verifikasi teknis yang mana saat ini permohonannya sedang dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes Kota Bandung). Silahkan untuk cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke Dinas Teknis terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-27 14:40:49
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"hallo kak? mohon izin kenpa ini masih ditolak ya ? karena data sudah diperbaiki.. mohon arahannya , terimakasih"


Respon : 2024-03-27 14:47:05

"Yth. Ibu TRI FAJARI AGUSTINI Selamat siang, setelah kami cek dokumen Scan Surat Keterangan Tempat Praktik bermaterai Rp 10.000 yang ibu upload masih menggunakan format yang lama sedangkan untuk format baru sudah ada di akun pemohon dan bisa diunduh di website dpmptsp.bandung.go.id. Untuk surat keterangan tempat praktik formatnya bisa diunduh di https://dpmptsp.bandung.go.id/web-external-asset/file/file-manager/2024-03-15_dlMu_SURAT_KETERANGAN_TEMPAT_PRAKTEK_NAKES_DAN_NAMED.pdf. Silahkan untuk ajukan ulang kembali permohonannya dikarenakan statusnya ditolak. Mohon untuk mengupload dokumennya langsung di website DPMTPSP via komputer/laptop. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-27 14:40:33
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Mohon maaf sebelumnya admin, izin bertanya berkas yang saya upload untuk pembuatan surat izin praktek kenapa pada saat dikemablikan alasannya ada file yang tidak bisa dibuka, padahal bisa dibuka, itu bagaimana ya admin ? terimakasih sebelumnya admin"


Respon : 2024-03-27 14:42:24

"Yth. Bapak Raihan Devo Arnanda Selamat siang, permohonan izin dengan No. Register 24032505 statusnya sudah masuk kembali ke Verifikasi Pendaftaran. Kami cek untuk izin operasionalnya sudah muncul kembali sebelumya filenya kosong pak jadi tidak bisa dicek oleh verifikator. Silahkan dicek kembali secara berkala pada menu monitoring. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-27 13:35:21
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"sudah diperbaiki sesuai yang diminta . surat keterangan dan ijazah legalisir sudah diperbaikin dan diperbarui "


Respon : 2024-03-27 13:50:23

"Yth. Ibu APRISA SORAYA SIMATUPANG Selamat siang, permohonan izin dengan No. Register untuk status masih dikembalikan dengan catatan : Scan Fotokopi Ijazah yang dilegalisasi asli TIDAK VALID karena Lampirkan Photo copy Ijazah yang dilegalisir, Scan Surat Keterangan Tempat Praktik TIDAK VALID karena silahkan download Scan Surat Keterangan Tempat Praktik di website dpmptsp.bandung.go.id, silahkan untuk melengkapi kekurangan berkas sesuai arahan dari verifikasi pendaftaran apabila sudah melengkapi kekurangan berkas silahkan untuk menginput kembali No. NPWP supaya bisa melanjutkan permohonan . Demikian kami sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-03-27 11:13:31
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Yth. Kepala Dinas DPMPTSP, agar berkenan untuk segera menerbitkan SIP saya yang saat ini masih di bagian verifikasi teknis sejak pengajuan permohonan tanggal 12 Maret 2024. Mohon dibantu untuk percepatannya. Terima kasih."


Respon : 2024-03-27 11:47:55

"Yth. Ibu Widy Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi B68EA5 dalam proses verifikasi teknis yang mana saat ini permohonan izin tersebut masih dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes). Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan saat ini permohonan izin kesehatan sedang tinggi dan permohonan ibu masih dalam tahap antrian. Silahkan untuk dicek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bagian Dinas Teknis terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-27 11:12:21
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"Yth. Kepala Dinas DPMPTSP, agar berkenan untuk segera menerbitkan SIP saya yang saat ini masih di bagian verifikasi teknis sejak pengajuan permohonan tanggal 12 Maret 2024. Mohon dibantu untuk percepatannya. Terima kasih."


Respon : 2024-03-27 11:44:06

"Yth. Bapak drg.DENTAKUSUMA,Sp.KGA Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi B81549 dalam proses verifikasi teknis yang mana saat ini permohonan izin tersebut masih dalam proses verifikasi oleh Dinas Teknis terkait (Dinkes). Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan saat ini permohonan izin kesehatan sedang tinggi dan permohonan bapak masih dalam tahap antrian. Silahkan untuk dicek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bagian Dinas Teknis terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-26 18:00:31
Jenis Pengaduan : Dokumen Hilang

"Mohon dibantu pembuatan salinan IMB tersebut dikarenakan hilang. Terima kasih."


Respon : 2024-03-27 07:30:48

"Yth. Bapak Alton Reynaldi Selamat pagi, untuk pengajuan salinan IMB silahkan diproses secara online via website dpmptsp.bandung.go.id - klik perizinan online - login a.n pemohon yang tercantum namanya di IMB yang hilang - lalu pilih jenis izin yang akan diajukannya (klik judul) dan pilih salinan. Upload dan lengkapi berkas persyaratannya, jika sudah diajukan cek secara berkala pada menu monitoring untuk melihat status permohonannya sudah sampai mana. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-26 13:21:16
Jenis Pengaduan : Lainnya

"mohon perbaikan data ganti alamat rumah di sesuaikan dengan alamat KPT yang terbaru,dari alamat KTP kota subang menjadi alamat KTP di kota Bandung : Green Valley Residence Blok D25 RT 07 RW 01 Kelurahan Pasirlayung Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung"


Respon : 2024-03-26 14:05:23

"Yth. Ibu Dusun Rangdu Utara Selamat siang, mohon maaf silahkan untuk melakukan perubahan data alamat pada SIP diwaktu izin sudah habis. Demikian kami sampaikan terima kasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-03-26 12:39:41
Jenis Pengaduan : Lainnya

"SKPD sudah terbit, tapi di DPMPTSP masih proses, izin belum terbit"


Respon : 2024-03-26 13:24:34

"Yth. Bapak JEMMY KARTIWA Selamat siang, permohonan izin dengan No. Resi C961E7 dalam proses Verifikasi Cetak. Mohon untuk cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bagian terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-26 10:18:59
Jenis Pengaduan : Lainnya

"mau revisi tp susah memasukan no resi mohon solusi"


Respon : 2024-03-26 11:29:06

"Yth. Ibu TUTY FATIMAH Selamat siang, mohon maaf silahkan untuk meng upload kembali permohonan izin dari awal supaya bisa mengiput No. Resi dan mendapatkan No. Register baru jangan melengkapi permohonan yang sudah ada atau yang dikembalikan. Demikian kamis sampaikan terimakasih. Hormat kami, DPMPTSP Kota Bandung "

Pengaduan : 2024-03-26 08:02:30
Jenis Pengaduan : Ketidaksesuain Waktu

"pengajuan tanggal 16, mohon prosesnya "


Respon : 2024-03-26 08:06:16

"Yth. Ibu RR. Audria Pramesti Wulandari Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24032332 dalam proses Verifikasi Pendaftaran. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan kami menggunakan sistem antrian (first in first out) yang mana kami akan memproses permohonan izin berdasarkan antrian yang masuk terlebih dahulu. Mohon untuk cek secara berkala pada menu monitoring, kami bantu teruskan ke bidang terkait agar permohonan izin tersebut dapat ditindaklanjuti. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-24 21:38:27
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Maaf , kenapa dikembalikan, padahal alamat dari surat pernyataan sudah sesuai dengan ijin oprasiona; jl. Pungkur No. 133 A RT 05 RW.05 Kel. balonggede kec Regol, jadi yg salah nya dimana, apakah dari penulisannya, mohon informasi yg jelas terima kasih"


Respon : 2024-03-25 07:25:25

"Yth. Ibu TETI PURNAMAWATI Selamat pagi, kami cek pada kolom pengisian Identitas Lembaga pemohon hanya menginputkan No 133 tanpa menambahkan huruf A seperti yang diinputkan pada pengajuan izin sebelumnya yaitu No 133A. SIlahkan untuk diperbaiki kembali alamat lembaganya dan harus sesuai dengan izin yang sudah terbit sebelumnya. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-24 14:22:08
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Knp ditolak ya"


Respon : 2024-03-25 07:23:28

"Yth. Ibu Ayu Nuraini Selamat pagi, permohonan izin dengan No Resi 68E9C5 statusnya ditolak dengan catatan Nomor STR yang tercantum di Rekomendasi PORMIKI tidak sama dengan yang tercantum di STR. Dikarenakan per tanggal 13 Maret 2024 persyaratan pengajuan SIP di DPMPTSP Kota Bandung sudah mengikuti persyaratan terbaru sesuai dengan UU No. 17 Tahun 2023 maka silahkan ajukan ulang kembali permohonan izinnya dengan menggunakan persyaratan terbaru. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-24 07:14:19
Jenis Pengaduan : Lainnya

"Moho maaf admin izin bertanya sebelumnya, saya sudah mengajukan permohonan SIPF dan ketika memasukan data kecamatan dan kelurahan ketika di klik tidak keluar daftar nama-nama kecamatan dan kelurahan, tetapi pada saat selesai mengajukan terdapat tulisan data lengkap, itu bagaimana ya admin ? terimakasih sebelumnya "


Respon : 2024-03-25 07:22:17

"Yth. Bapak Raihan Devo Arnanda Selamat pagi, untuk melengkapi isian data pemohon bukan di proses pada saat pengajuan izin akan tetapi seharusnya pemohon klik gambar orang pojok kanan atas - klik profil - lalu ubah alamat pemohon (termasuk kelurahan dan kecamatan), jika sudah dirubah simpan perubahannya barulah mengajukan permohonan izinnya jadi saat pengajuan untuk data pemohonnya sudah lengkap isiannya. Dikarenakan permohonan bapak sudah lengkap diupload persyaratannya dan masuk ke tahap Verifikasi Pendaftaran maka tidak dapat diperbaiki dan harus menunggu proses verifikasi terlebih dahulu. Jika statusnya dikembalikan barulah pemohon bisa melakukan perubahan data profilnya. SIlahkan untuk dicek secara berkala pada pengajuan izinnya, apabila dkembalikan mohon untuk rubah terlebih dahulu di data profil lalu ajukan ulang kembali izinnya (jangan melanjutkan permohonan dari no register 24032505) agar data profilnya terupdate. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"

Pengaduan : 2024-03-24 04:08:53
Jenis Pengaduan : Kesalahan Administrasi

"Terlampir upload ulang STR lama yang masih berlaku"


Respon : 2024-03-25 07:20:08

"Yth. Bapak Bina Maulana Selamat pagi, permohonan izin dengan No. Register 24032141 statusnya dikembalikan dan belum diperbaiki oleh pemohon. Silahkan untuk masuk ke menu permohonan - daftar permohonan - klik lengkapi data pada no register tersebut. Perbaiki dokumen yang salahnya sesuai dengan catatan pengembalian, jika sudah cek kembali semua isiannya termasuk kolom NPWP (tidak boleh kosong). Jika sudah, centang disclaimernya lalu klik kirim permohonan agar permohonan izin tersebut dapat diverifikasi kembali. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung"